| 投訴主題：金店購買物品3日內(nèi)換貨 以購買時佩戴拒絕調(diào)換 | |
| 投訴目標：海倫市福和隆金店 | 投 訴 人：盧女士 |
| 投訴時間：2013-06-02 | 投訴地區(qū)：黑龍江 |
| 處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=78440 | |
本人與5月31日在海倫市福和隆金店購買一款耳釘，現(xiàn)在收據(jù)和標簽都在，并且收據(jù)上面寫著3日之內(nèi)保換，今天是6月2日我拿著產(chǎn)品和收據(jù)去換款式，收貨員和大堂經(jīng)理以我當(dāng)時購買時候佩戴了，（在商場試戴）為由。拒絕給我更換款式，現(xiàn)在本人請求315為我解決，退貨或者換貨，因為三包法明確規(guī)定3日之內(nèi)可以退換貨，而海倫福和隆金店無視三包法。
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