| 投訴主題：天河城百貨百麗鞋子嚴重質量問題 | |
| 投訴目標：天河城百貨百麗專柜百麗鞋 | 投 訴 人：黃女士 |
| 投訴時間：2013-09-17 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99131 | |
2013年9月7號在廣州市天河城百貨百麗專柜買了一雙價值692塊的女鞋，在穿了一次后發現內里嚴重掉色，把整個腳都染成血紅色，和專柜交涉后，提出換貨，但商家以已經穿過一次為由拒絕換貨
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