| 投訴主題：樂購超市大華店監控不力管理不善 | |
| 投訴目標：樂購超市大華店 | 投 訴 人：何女士 |
| 投訴時間：2013-10-04 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101897 | |
上海樂購大華店管理怎么那么混亂，一樓多處沒有攝像頭，在樂購超市大華店購物包包被偷了，馬上聯系超市相關人員，不讓看監控錄像，后來報警了，警察來了還是不讓看監控錄像，說什么新裝的監控系統，還不會用，調不出錄像來。 后來我發火了，警察也怒了，才慢悠悠地調出錄像，在2013-10-04上去10點04分的時候從電梯下來，錄像顯示包包還在，到10點09分的時候包包已經沒了，期間的5分鐘我在廚房餐具區挑選，但是這片區域根本就沒有攝像頭，一個探頭都沒有，這是超市的失職，監控不力，處理不積極，存在眾多盲區。沒有語音提示顧客注意自身的財物安全。超市存在一定的責任。 不到一個小時又碰到好幾起和我們一樣的 包包被偷的！！！樂購已經成為小偷的樂園了！！請超市加大監管力度。換消費者一個相對安全的購物環境！！
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