2月19日在淘寶店主‘藍(lán)茜愛牛仔’購買牛仔褲1條，商品名稱為《藍(lán)茜正品 美國專柜 LEE 200-1911李牌男裝藍(lán)色直腳牛仔褲》。收到貨轉(zhuǎn)天，拆除背面一個口袋上的吊牌后，發(fā)現(xiàn)左右口袋不對稱，左側(cè)口袋右上角距上頂部11cm，距褲子中縫4cm，右側(cè)口袋左上角距上頂部12.5cm，距褲子中縫3cm，同一水平線上口袋距中縫分別為4.5cm和3cm。將問題和照片反映給賣家，賣家先說0.5cm以內(nèi)都屬于國家標(biāo)準(zhǔn)范圍允許的，我說差1.5出門后，又說“不屬于質(zhì)量問題，這是完全正常的現(xiàn)象，您可以去專柜看看，所有牛仔褲都是這樣的~”，而不正面解釋偏差的問題，同時正面有脫線。 首先聲明，作為買家，我不會也做不到在收到貨后為詆毀賣家而可以修改褲子口袋。 也許在他看來或是在您看來，這是件見芝麻綠豆大的小事，不值得投訴，但是對于衣服來說，左右不對稱，是不是就應(yīng)該屬于質(zhì)量問題了呢？除非追求個性，不然誰會買不對稱的衣服穿呢。這樣的褲子怎么能合規(guī)出廠呢，賣家在售出前是不是應(yīng)該對產(chǎn)品檢驗合格才行。 我們也不想為幾百元給315添麻煩，但是，群眾的事無小事，如果我們每一個買家都容忍這樣的賣家，豈不是縱容了他們，讓他們更加肆無忌憚的去騙其他人。所以，我們在淘寶申訴，可是淘寶客服只是用程序說，拆除了吊牌，調(diào)解不了，只能將錢打給賣家，即使我不同意。這樣的客服存在有什么意義？所以我們只能借助315，希望能得到合理的答復(fù)。我們可以把褲子郵寄給315作為證據(jù)。 謝謝