3月1日在聚美購買了商品，但是一直不發貨，客服電話打不通，在線客服也不能給出明確回應。最開始承諾7天發貨，后來承諾10號之前發貨，但是到現在訂單還是顯示在配貨中。在貼吧和微博中才發現不單純我是如此，有大量的人遭遇這種服務。聚美既然搞活動，就應該最自己的實力進行好估計，現在造成客戶的困擾，而且完全沒有解釋