京東商城在2月份推出預定團團購火火兔兒童故事機（訂單號466433957），當時頁面標明當團購達到一定數量后即在2月21日發貨，我買的時候團購人數已經超過設定數量顯示團購成功可以購買，于2月16日下單付款購買，可是時至今日剛好一個月京東仍未發貨，向客服投訴幾次都無反映，問客服什么時候才能發貨幾次都不回答！ 之前在京東商城買過一款電壓力鍋也遇到類似事情，那次也是一個多月沒發貨之后只能選擇退款，而且錢只能退到京東里面無法提現。商家通過這樣的虛假宣傳吸引買家消費之后卻不過買家發貨，從中得利，嚴重損壞了廣大買家的利益，希望規范此類網絡虛假宣傳，給消費者一個安全放心的購物環境！