本人于2013年3月15日在京東商城買了一臺三星I7108手機 機子是2013年3月16日上午收到的 拆開包裝準備用的時候在檢查外觀的時候發現 機子的右上角有明天的掉漆現象 很像以前有人用過的 后來馬上致電京東商城電話4006065500 要求立即解決問題 可商城客服人員說一會要24小時會有人聯系 一會又說48小時會有人聯系您 根本沒有準確時間 就是讓我無限期的等待 后來我在商場的退換貨申請 并附加了照片 結果商城不予受理并打回 我就納悶了 怎么出售有問題的機子還不承認了