訂單號：441595847864850 天貓皇朝官方旗艦店，雙十一預售沙發，商家賣了五千件，商品與原來網頁描述嚴重不符，當初說是頭層牛皮，現在又不承認，現在改口說是意大利進口真皮，不是頭層，現在頁面上還有頂級字樣，收到的沙發，手感硬邦邦與描述的柔軟透氣，自然紋理大相徑庭。何謂頂級？連頭層牛皮都不是能叫頂級沙發嗎？沙發原價標的是18199呀，難道是虛假標價嗎？店里比這個標價低的沙發都寫的是頭層牛皮。 原來承諾是零甲醛，到家一個多月了還味道刺鼻，檢測甲醛0.4. 問客服，客服說我的檢測不準。 破損，開線，腿開裂，里面的木條都嘿嘿的。賣家根本不管，正如其他買家評價的，根本沒有服務。 天貓介入根本沒有人管，結果是直接打款給賣家。包庇到了極點。 賣家很牛說投訴到天貓也是我們輸，果然，有的投訴天貓說就給陪100元， 愛要不要。 聽聽， 還有天理嗎？ 千人的差評，http://detail.tmall.com/item.htm?id=22016859763&spm=a1z09.5.0.0.l4sTlq&mt= 看看這個是沙發的原來鏈接，已經下架，里面的差評。將近2000人的評價。很多人看了評價不好，選擇了退款，賣家馬上點已經發貨，實際上是虛假發貨，結果訂金99元就不給了 還欺騙運費，很多買家額外付款，上門安裝的服務費，結果就送到樓下還有送到當地物流就不管了，多收的費用也不退 ， 打電話幾乎永遠沒有人接，有的買家幸運偶爾打通了都花了上百元話費，也不解決問題。 賣家還跟天貓小兒沆瀣一氣， 申請小兒，則強行打款，說什么鑒于你沒有提出沙發質量問題，所以打款給賣家，我又申請售后，幾十天過去了， 天貓不理不問，昨天突然給我來了個信晚上7點讓我第二天給提供檢測報告，證明沙發有問題。否則關閉售后服務。 賣家還虛假評分，我的群里人都可以作證，幾天的時間他們的評分由原來低于10個百分點突然竄到高于20個百分點， 真的悲哀，幾千人上當受騙，打多數選擇沉默，中國人怎么就這么沒有自我保護意識， 我建立了個皇朝家私維權群。里面幾十個買家都可以作證， 總之，虛假宣傳，欺詐，沒有發票，沒有售后，虛假發貨，虛假交易，虛假評價，虛假評分，肯定幫助。相信人間有爭議 謝謝！