訂單號：550104191789442 手機剛開始出現充不進去電，后來充了2晚上了 開始能充進去電了，但是還是充不滿電，第二天拔下充電器，出現手機電量在%86左右在十分鐘多點的情況下消耗光，開不了機，充幾個小時才能再次開機，跟賣家聯系說開了機不能調換 什么的，一開機就不管了，要求我自己去開檢測報告，我這邊是鎮區根本找不到tcl的售后，我要求對方去檢測我出郵費都行， 本來要求調換的，但是對方3月14號收到手機后一直不給個說法跟結果，一直說讓等等，我說了 月底前給個結果可以吧 對方開始不說話，聯系天貓天貓說要求我出什么檢測報告啥的 手機在對方手里，手機漏電這情況照片根本拍不出來 我說有一段視頻，對方說上傳不了。我算是沒發了 到現在一直都不給個結果。求幫助。