4月21九點我參與聯(lián)想s8的搶購活動，此前參與了搶險團的預(yù)定，并成為搶先團成員。在購買時直接下單購買，因為支付的時候卡綁定的手機已經(jīng)停機，所以在22日晚請人代付貨款，在付款過程中，系統(tǒng)自動將訂單取消。然而我再次下單時，顯示一會有貨一會無貨，而且在放入購物車中結(jié)算時顯示搶購中，無法購買。在搶先團開始前就有一部分人，能直接購買到手機，京東的解釋是內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)問題，我懷疑是涉及到虛假宣傳。而且在搶先團購買（21日）時，經(jīng)過貼吧討論發(fā)現(xiàn)很多人也不是搶先團成員，卻能直接下單購買。且在搶險團結(jié)束后還有部分名單外的人能直接購買，更加深了我對于京東涉嫌虛假宣傳的懷疑。在我今天咨詢客服時，客服小姐百般推諉，一會說系統(tǒng)問題一會說沒有權(quán)限，讓他找主管，又說主管不在，去開會了，找專員的時候，解釋說讓我等下次預(yù)約的時候購買。當(dāng)我告訴他我昨晚的下單無法進行時，他又推卸說昨（21日）晚的情況無法核實。綜上所述，我懷疑京東涉嫌虛假宣傳，以及存在客服推卸責(zé)任以及態(tài)度消極等怠慢消費者甚至是欺詐的行為。