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騰訊財付通惡意凍結賬戶

2014-06-10 06:35:26    廣東省    達磊    點擊:

投訴主題:騰訊財付通惡意凍結賬戶
投訴目標:騰訊財付通 投 訴 人:達磊
投訴時間:2014-06-10 投訴地區:廣東省
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=151153

       本人代表所有受害者群向相關部門提出本次投訴,感謝您百忙之中的閱覽! 深圳市財付通科技有限公司(以下簡稱財付通)。我于2014年6月8日6左右,開通新財付通賬戶充值800元后,向朋友轉賬,賬戶即被凍結,凍結原因不明,財付通許諾的解凍所需提交的本人持身份證照,銀行卡照,網上充值流水照,均以提供,過程非常麻煩其實很多本事不必要的信息。但是仍無法解凍,人工連線互相推脫,居然又說要什么銀行柜臺流水證明(還必須蓋章)和什么銀行卡開戶證明等等等等網上公布有解凍方法我已完全按照程序解決。辦理完后突然又叫你拿出等等不必要證明等等。才發現有貓膩。 疑惑的我只能去網上尋求幫助,但未曾想,卻看到了更加黑暗可怕的事實! 財付通多次通過霸王條款(例本品解釋權歸我公司所有,據悉消協已通報此為無法律效益的霸王條款)惡意凍結用戶資金多達上億元!其中金額大至十幾萬,小至幾十元,都不能幸免,80%的用戶都是首次注冊充值完畢后,即被凍結,然后無論你提供何種資料,財付通均不予受理。 當前社會,一般受害者用戶,不會因為幾十元幾百元追究其下一步責任,財付通也正是因此拿穩了用戶的心里,所以更加肆無忌憚的惡意凍結使用者賬戶資金,挪為己用。 據百度吧友投訴,某吧友在財付通進行6000元金額轉賬后賬戶即被凍結,凍結原因至今不明,通過兩個月的努力,賬戶解凍,解凍后,賬戶內資金卻消失了!!財付通給出的解釋是盜用。如此明目張膽的挪用用戶資金的行為,難道不應該受到法律監管于制裁嗎? 據我們目前掌握信息,受財付通惡意凍結用戶已多達上千,涉案金額過億,如此龐大的利益鏈背后究竟是多么可怕,多么黑暗的利益糾葛,希望315消協等相關部門徹查此事,還我們公道! 財付通惡意凍結用戶帳戶資金和霸王條款,已經嚴重觸犯法律,這種無視法律無視道德的違法公司,我們一定會追究到底,為我們自己的權益找個說法! 現已將部分資料發送至新華日報,人民日報,經濟報,焦點訪談等節目與報刊,財付通一日不給我們廣大受害者說法,我們就追究到底。   1財付通是司法機關嗎? 2哪條法律授權財付通可以凍結公民財產? 3簽訂財付通服務協議時協議中并沒有財付通有權凍結公民財產的內容(事實上法律也不允許非經授權凍結公民的財產),財付通服務協議之第四條第二款(您同意騰訊公司在發現異常交易或有疑義或有違法之虞時,不經通知有權先行暫停或終止您的賬號、密碼,并拒絕您使用“財付通”服務之部份或全部功能。 ),只能說明財付通有權(不經通知有權先行暫停或終止您的賬號、密碼,并拒絕您使用“財付通”服務之部份或全部功能);并沒有說明財付通有權凍結客戶的財產,禁止提現. 4財付通明顯違法和違約! 從執法資格的主體來講,財付通不是執法機關! 從執法的資格來說財付通無權凍結客戶資金!  

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