本人從網上購買手機于2014年12月29日收到貨 于2015年1月15日左右手機出現問題 聽筒及話筒沒用，我愛人于2015年1月15日左右去南昌維修點維修（江西華群），手機重新安裝聽筒后（維修前沒說要拆機），維修后售后不提供維修單等證明，于是本人到貴司服務中心投訴，經貴公司協調本人在維修后一個星期左右后拿到維修檢測服務單，由于本人在外地工作，后回南昌拿取此單據，且看到愛人的手機，經維修后，手機外觀多處受損。 且經維修后十多天左右，又出現同樣問題（聽筒及話筒沒用），經于HTC協商更換新新機，于2015年2月初拿到新手機，屏幕有壞點，本人懶得去維修、退換，但經過使用一個多月使用于2015年3月16日新手機又同樣出現此問題，本人再無信心使用HTC手機，要求退款    同款手機出現同樣的問題三次 胡凱  13870888297  南昌市田家巷13號