投訴主題:淘寶CL時代通訊出售HTC問題機器 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:周女士 |
投訴時間:2015-03-15 | 投訴地區:湖北省 |
買了三部手機送長輩,因為有一個長輩的號碼不匹配,所以聯系賣家退貨,賣家以過年放假為由,要我年后聯系他退貨,年后聯系他,他不予置理了!商品也過了有效退貨期! 手機本身有32G內存,外加SD卡32G,可是所有信息無法存儲在SD卡里,存了2個視頻后,手機不斷提示卡里空間不足,但是機器本身顯示還有很多內存可用,沒有詳細的說明書指導,賣家也沒有提供有效的解決辦法,就是要我加錢換其他型號的。 所以極度懷疑商家銷售的手機為問題機器! 詢問淘寶客服賣家的聯系方式,淘寶客服居然說賣家沒有留有效的聯系方式!!!