投訴內容：我于5月15日在天貓三際電子購買一臺樂視手機，在5月20日收到該電子產品，在使用時出現如下問題：1、手機接聽電話有雜音，接聽功能無法使用。2、手機微信后臺運行時無法提示新信息。因此在5月24日通過順豐快遞寄到賣方所在售后服務點，并簽收，賣方在出具一份并未蓋章的檢測報告后以無故障為由予以拒絕。并宣稱如對檢測結果有異議，可找其他檢測機構進行檢測，我在收到樂視手機后于6月2日送至樂視手機授權的上海售后服務中心進行檢測，均存在我描述的兩個問題。賣方以不符合三包要求為由繼續拒絕退貨。 因此請予以受理投訴！ 投訴要求：退貨，并賠償損失。