近年來,臺州市黃巖質(zhì)監(jiān)分局在省、市代碼辦的指導(dǎo)下,在保證數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的同時,不斷提高代碼年審率和普及使用率,代碼工作成績突出。目前,該區(qū)共有有效代碼數(shù)14171家,其中2010年以來,新辦代碼證書(包括換證、變更)共3621家,企事業(yè)公共信息IC卡2577 張,年檢4950,其他業(yè)務(wù)4312件,配合海關(guān)實施口岸電子執(zhí)法系統(tǒng),嚴(yán)格把關(guān),共為56家企業(yè)辦理了電子口岸系統(tǒng)代碼證書用戶資格審核。在浙江省代碼中心歷次的數(shù)據(jù)抽查中,該局的代碼數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查合格率均保持在99%以上,連續(xù)四年保持了服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)質(zhì)量零差錯等四項零紀(jì)錄。該局代碼工作的主要做法是:
一是全面落實“四項責(zé)任”,創(chuàng)建“文明示范窗口”。近年來,該局以開展創(chuàng)建“文明示范窗口”活動為契機,認(rèn)真落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、過錯追究、服務(wù)承諾等四項責(zé)任,在區(qū)行政服務(wù)窗口的檢查評比中,群眾滿意度等多項指標(biāo)均為優(yōu)秀,并多次獲得“優(yōu)秀窗口”稱號。
二是加強管理,提高代碼數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。加強辦證人員計算機操作能力和崗位責(zé)任培訓(xùn)教育,嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理代碼業(yè)務(wù),填表、錄入、校對、審查等各個環(huán)節(jié)由專人負(fù)責(zé),責(zé)任落實到人,有效地降低了代碼數(shù)據(jù)出錯機率。
三是加強組織協(xié)調(diào),提高代碼年審率。一方面,通過資料發(fā)放、廣泛宣傳,充分發(fā)揮基層質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)作用以及開展日常巡查等,及時提醒各機構(gòu)進行年檢;另一方面開通短信通知平臺,接月份給有關(guān)單位發(fā)短信通知,一方面節(jié)約了信件郵寄投遞的人力、財力;另一方面又大大方便了辦事群眾,便于大家能及時到窗口來辦理業(yè)務(wù)。
四是縮短辦證期限,提高辦證效率。為提高辦證工作效率,該局將組織機構(gòu)代碼登記、發(fā)證由原來的5個工作日縮短至1個工作日,多數(shù)情況下做到了即時辦理,減少了辦事群眾往返次數(shù),為各機構(gòu)盡快開展工作贏得了寶貴時間,使工作效率大大提高。而且均無出現(xiàn)重碼、錯碼等現(xiàn)象,辦結(jié)率和準(zhǔn)確率均達(dá)到100%,沒出現(xiàn)過退件、超期件現(xiàn)象,保證了代碼數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的正確完整和統(tǒng)一。(臺州市黃巖質(zhì)監(jiān)分局)