陳浩 蕭君瑋

　　今年4月18日、26日，本報社會新聞版相繼刊發《香特莉接二連三關店門衛兼總機電話擋駕》《門店確在調整餅券仍可使用》，聚焦香特莉不少門店短時期內“集體”關門，全市僅有14家門店正常營業。近日，又有一則消息引發香特莉持券消費者不安，原來這14家店在不知不覺間僅剩下淮海中路店一根“獨苗”了。昨天，大量持券未購的市民擔心手頭消費券難以兌現，蜂擁前往僅存的門店“擠兌”面包。

　　人多貨少排起長隊

　　昨天下午，記者來到香特莉淮海中路店。店內排起了長龍，人人手中攥著數張消費券。他們來自上海各地，最遠的來自崇明。一名陸姓女士說，她家住浦東，倒了幾班車才來到這里。手里的80元消費券是子女孝敬她的，但家附近的門店在幾個月前先后關門，淮海中路店是她最后的“希望”。

　　櫥窗內的面包、蛋糕已被一掃而空。店方正設法緊急調配原材料和貨源，店內糕點師從門外的面包車上搬出一箱箱原材料，加緊制作蛋糕、面包。門店負責人扯破了嗓子向消費者解釋：“這家店不會關門，明天還能再來。”但已長時間排隊的消費者并不買賬：“明天還是要排隊，這么遠趕過來，車費怎么辦？”大家都排著隊等待“新鮮出爐”，糕點一出爐就被買走。“沒辦法，選擇面太少。”陸女士排隊一個多小時后，最終買了幾袋蛋糕，用掉了80元的消費券。

　　50萬卡券待“消化”

　　記者從上海香特莉食品發展有限公司負責人夏先生處證實，目前僅存“前店后工場”經營模式的淮海中路旗艦店。“如果不及時作出調整，每個月都在虧損，且虧損幅度可能越來越大。”他說，門店“調整”是無奈之舉。

　　目前，還剩50萬元的香特莉西餅券和來福卡在市面上流通，未被公司回收“消化”。“淮海中路店至少要開到將那些發放未回收的西餅券‘消化’完，再作下一步決定。”夏先生說。

　　這幾天淮海中路旗艦店聚集了大量消費者。據介紹，該店日均“產能”在1.5—2萬元左右，基本能滿足消費者提貨需求。而昨天，淮海中路店負責人解女士表示，兌換的情況正在逐漸好轉。