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    福田車主劉先生前不久向汽車投訴網反映，他的福田時代輕卡無故自燃，廠家卻稱與企業沒有任何關系。劉先生了解到，此前有不少車主反映過福田汽車的自燃問題，幾乎都被否定與產品質量有關。

    據了解，北汽福田汽車股份有限公司(下稱福田汽車)成立于1996年8月28日，是一家國有控股上市公司。2008年，福田汽車品牌價值達268.37億元，在中國汽車行業排名第三，商用車領域排名第一；2009年，福田汽車銷售量超過60萬輛，居全球商用車第一位。

    究竟是什么原因導致福田汽車頻發自燃現象？作為上市公司，福田汽車為何至今沒有給消費者明確的說法。

    消費者：自燃頻發北汽福田沒有明確說法

    前不久，福田車主劉先生向汽車投訴網反映，他的福田時代輕卡無故自燃，廠家卻稱與自己沒有任何關系。劉先生的公司在天津開了一家物流配送中心，先后購買了十輛福田時代輕卡汽車。2009年3月，劉先生公司再次購進了兩輛福田時代廂式貨車。然而，今年5月其中的一輛汽車停放時突然自燃，火最先是從方向盤下的點火器處出現的。當時火燒得很快，等大家把火撲滅時，汽車的駕駛室嚴重燒毀，貨箱前部分燒焦，燒毀的貨款大約為7000元。火災發生后，當地消防對火災進行了初步鑒定，暫時無法確定起火原因，不過排除了人為縱火的可能。

    劉先生隨后撥打了福田汽車的服務電話，對方一再推卸責任，電話也被轉來轉去。在劉先生再三催促下，服務站的人到了現場，只是拍了幾張照片后便離開了。其后劉先生多次詢問，但一直沒有一個結果。

    據汽車投訴網調查發現，關于北汽福田車型自燃的情況并非個案，該網站幾年來相繼接到了多起福田汽車自燃問題的投訴。

    一位廣東車主此前投訴稱 ，2006年5月在北方汽車實業有限公司購買了一輛福田輕型客車，車牌號為“粵B PD 543”。2006年12月21日，駕駛員一行四人駕車在深圳南萍路正常行駛時，車輛突然自燃，當時車后恰好就是一輛交警的汽車，交警還將起火的過程全部拍攝了下來。駕駛員為了救火，頭部和手被燒傷，汽車的突發自燃也給駕駛員和同車人員造成了巨大的心理傷害。為此，車主強烈要求北汽福田賠償車輛及其他經濟損失。不過，事發后北汽福田沒有任何答復。