投訴主題：京東商城創維雙門冰箱與實務不符
投訴目標：京東商城	投 訴 人：李少華
投訴時間：2014-06-06	投訴地區：北京市
處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=150346

    本人與2014年6月2日在京東商城下單訂購 創維（SKYWORTH） BCD-138H 138升 雙門冰箱（拉絲銀）冰箱一臺，訂單編號: 1477362837。京東快遞于第二日早上9點左右送到我處，打開箱后發現與網上宣傳圖片不符，要求退貨，從網上了解才得知好多都受騙了，但時間快過去一周了京東商城是一直在拖，因為網上他們宣傳的超過一周就不能退貨，這幾天京東連一個電話都沒有，完全是在托客戶，希望315能夠把京東這種不負責任的方法報道出來，讓消費者不在上當受騙