投訴主題：TCL電視質量問題
投訴目標：TCL	投 訴 人：黃國良
投訴時間：2014-06-21	投訴地區：福建省
處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=153464

    我于2012年1月購買TCL集團生產的型號為：L43V7300A-3D液晶電視一臺。價格6950元，剛使用半年多，號稱使用時長30萬小時的黑水晶屏出現條紋。經交涉，于2012年9月更換一臺同型號的電視。沒想剛使用半年，電視黑底出現綠斑。TCL在本地的修理人數次處理但問題反復出現，最后更換了主板與顯示板的連接線問題才消停。但又過半年，電視屏幕又出現紅斑。這時TCL客戶部門說：已過保修期要付費。當即繳150元，修理員拆機檢查說主板接點虛焊。如今又是半年電視屏幕又出現紅斑。           TCL同一型號的兩臺電視都出現問題，更換的新機在不到兩年時間數次出現同一問題。請問TCL電視生產部門質量保證在什么地方，維修部門的技術水平在什么地方。