在線投訴：我于2013年11月于武漢購買史密斯儲水式電熱水器，型號為CEWH一100p6，于2020年2月16日發(fā)現(xiàn)熱水器不制熱，向廠家電話聯(lián)系售后。因孝感為疫區(qū)，維修人員不能上門服務，2020年3月27日，維修人員上門，說電腦板壞了，需要更換，當拆開外殼更換電腦板時發(fā)現(xiàn)電腦板全部浸在水中，維修人員又說內(nèi)膽漏水。再次投訴后，廠家又派維修人員上門檢測，說內(nèi)膽不漏水，前后矛盾。我投訴史密斯質(zhì)量問題嚴重，以安全虛假宣傳，坑害消費者權(quán)益。我申請質(zhì)量檢測，給消費者一個可信賴的報告，督促廠家落實相關法律法規(guī)，承擔責任，對社會負責任，對自己企業(yè)負責任。