投訴主題:華為p7質量差 新機七天壞卡槽拒不保修 | |
投訴目標:華為 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-08-26 | 投訴地區:湖南省 |
外地出差買的華為p7聯通版,使用不到三天卡一出現讀不出的現象,重啟手機可暫時解決。第七天徹底不能讀卡。無奈又返回購機地找經銷商,經銷商推給售后,售后拿去看了下,說是卡槽斷針不能保修,還說取卡有技巧,是我沒掌握弄壞的。即不退不換,只能花錢維修。才買了幾天的手機,取卡換卡都屬正常使用。我用的iphone4三年了,取換卡不知道多少回都沒發生問題。只能說明p7卡槽質量有缺陷,容易壞。關鍵是華為不負任的態度,實在讓消費者寒心。