投訴主題:HTC M8Sd (E8)通話沒聲音 嚴重質量問題 | |
投訴目標:HTC | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2015-03-07 | 投訴地區:四川省 |
這款手機有嚴重的質量問題,手機到手沒幾天就直接通話沒聲音,起初沒在意,后來在網上發現有很多人都有類似的問題! 既然手機有如此嚴重的問題,為什么官方沒有給大家一個合理的解釋,只是讓大家把手機返廠維修,大家憑什么要為一款有嚴重質量問題的手機手機買單? 我相信沒有一個人愿意在手機買到手上短短不到半個月就拿去返廠維修吧?更何況這種手機本身的質量問題,并非客戶自身的問題。為什么要客戶來買單? 我申請過換機,但是回答是只能返廠維修! 此款手機的故障有很多,我就只說說我的故障:打電話時對方無法聽見我的聲音,只能開著免提說話,才能解決,關閉免提繼續無聲音。