2014年12月底在魅族官網(wǎng)搶購中搶到魅族公司新出品的一款手機(jī)魅藍(lán) notn,可用的途中出現(xiàn)過好幾次花屏·后關(guān)機(jī)開機(jī)就好了·后就沒怎么注意，打電話到官網(wǎng)問這是怎么回事那邊回應(yīng)說按關(guān)機(jī)鍵跟音量加同事按說什么恢復(fù)系統(tǒng)還是更新什么的忘記了。也按他的意思做了可后來還有出現(xiàn)過這情況。直到2015.4月5號剛開始手機(jī)關(guān)機(jī)鍵音量加減鍵失靈，也關(guān)不了機(jī)，然后又出現(xiàn)花屏。然后就黑屏了   ，機(jī)都開不了，4月8號就把手機(jī)返到廠4.10號魅族打了個電話過來沒有接到后就發(fā)了條信息來，說你寄往工廠的手機(jī)/配件已處理完畢。確認(rèn)地址然后發(fā)回以免有誤。看到信息了打電話回去尋問，說還沒處理好，到12號了就打電話來說要900維修費(fèi)，也發(fā)了條信息來說要寄900塊維修費(fèi)去才給修好。我就納悶了新買的不到五個月就壞了，還要寄900塊維修費(fèi)我還不如買個新的算了，然后打魅族電話人工服務(wù)那邊就死說手機(jī)成這樣是人為的，畢竟要寄錢過去才給修。就跟那人吵了幾句，說什么他那邊都是專業(yè)人士檢測的，幾十年品牌了。這幾句話反復(fù)說了幾遍。說到底就是把責(zé)任都推回給消費(fèi)者，實(shí)在沒辦法了然后又打他們的投訴電話，打到那邊了還一樣爭論誰的責(zé)任說他那些都是專業(yè)檢測的。然后說你實(shí)在不相信檢測結(jié)果的話幫我申請重新檢測。然后我就應(yīng)了，沒想到竟是忽悠的，第一天打去第二天那手機(jī)就發(fā)回來了，手機(jī)根本照他說的重新檢測有。哎！我就納悶了竟然一點(diǎn)消費(fèi)維護(hù)權(quán)都沒有，說消費(fèi)者問題就消費(fèi)者想想心里都很不爽。希望能得到很好的處理