投訴主題:魅族手機維修時間拖延 | |
投訴目標:魅族手機 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2015-04-29 | 投訴地區:山東省 |
手機在四月三號的時候拿去維修,魅族售后告訴我說是要15-20個工作日給我修好,沒有辦法只能同意。可是過去十五天到四月18號,才剛剛給我檢測出問題,說是要報價維修,還是只能同意了,說是三到五個工作日內修好,可是又過了一個星期了還是一點消息也沒有。電話也打不通,而且網上售后說超出七個工作日會給備用機也沒有給。手機到今年四月28號出保修期,按原計劃完全可以在保修期內修好,干嘛要拖到超出保修期還沒有消息?