本人于15年一月中旬在京東購買了魅族公司的MX3型號手機，由于出海實習所以買來后沒有機會使用通訊上網功能，待返校時使用發現會頻繁出現3g手機信號滿格，但是無法上網，而且期間不能打接電話問題。后以為是剪卡出現的問題，但去營業廳換完小卡后依舊有這問題，用同學其他手機在同一地方測試（使用3G同是一個運行商)，一切正常。后與客服溝通嘗試了各種辦法，還是無效，最后只能返廠（做的更換主板處理）。返廠回來后，發現問題依舊存在，嚴重影響正常通訊。迫于無奈再次返廠。可是回來的問題還是沒解決。考慮到現在找工作又沒有備用機，因此不敢返廠。前后返廠總共用了一個月，但手機買來才兩個月多一點。去網上論壇查看相關問題時，發現這不是個例而且問題已經出現了大半年，就是說半年前出現的問題現在還未修復。而且官方沒有明確說法。讓一個嚴重影響客戶日常通訊的問題長期存在。