投訴主題:美團(tuán)網(wǎng)欺騙消費者 | |
投訴目標(biāo):美團(tuán)網(wǎng) | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2014-07-22 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人7月20日在美團(tuán)網(wǎng)購買了一份鼎尚品涮涮鍋雙人套餐,當(dāng)日在東莞寮步鎮(zhèn)鼎尚品涮涮鍋消費,期間發(fā)現(xiàn)提供的肥牛和魚片明顯比網(wǎng)上顯示的少,找服務(wù)員也未能解決,事后拔打美團(tuán)投訴電話投訴,要求美團(tuán)按照承諾的“消費不滿意,美團(tuán)就免單”進(jìn)行退款,但最后美團(tuán)客服表示無法退款,因此本人認(rèn)為,美團(tuán)網(wǎng)存在欺騙消費者的行為,其承諾的“消費不滿意,美團(tuán)就免單”完全是忽悠人的!本人在此要求美團(tuán)要么按照承諾的退款,要么刪除“消費不滿意,美團(tuán)就免單”的承諾!以上有圖片為證!