本人昨日在美團(tuán)網(wǎng)付款團(tuán)購(gòu)大連圣谷美地漂流極限漂流門(mén)票120元*12張，網(wǎng)站購(gòu)物須知里邊明確寫(xiě)明無(wú)需預(yù)約，但是在到達(dá)大連圣谷美地極限漂流門(mén)票兌換處被告知必須提前一天預(yù)約，當(dāng)天團(tuán)購(gòu)的票無(wú)法兌換，只能按照門(mén)市價(jià)格160元每張購(gòu)票方能入場(chǎng)，本人4次撥打美團(tuán)網(wǎng)客服電話(huà)，最后美團(tuán)給出的答復(fù)是他們這邊沒(méi)辦法協(xié)調(diào)，讓我們按照門(mén)市價(jià)格160元每張現(xiàn)金購(gòu)票入場(chǎng)，之后幫我申請(qǐng)返還差價(jià)（160-120）元*12張=480元。昨晚19點(diǎn)多美團(tuán)給我回電，告訴我賠償可以，但是只能給我返還480元美團(tuán)代金券，此代金券只限美團(tuán)使用。我本人不認(rèn)可，由于美團(tuán)自身的問(wèn)題造成我本次的消費(fèi)糾紛，所產(chǎn)生的后果也應(yīng)由美團(tuán)承擔(dān)，并且因?yàn)槲屹I(mǎi)門(mén)票時(shí)候付給商家的是現(xiàn)金，這是我自己的錢(qián)，我可以任意支配的現(xiàn)金，美團(tuán)返還的也應(yīng)該是錢(qián)，而不是只能在他們網(wǎng)站消費(fèi)的代金券。嚴(yán)重懷疑美團(tuán)網(wǎng)涉嫌欺詐消費(fèi)者。 作為最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一，美團(tuán)應(yīng)該對(duì)自己的操作失誤承擔(dān)全部責(zé)任，以誠(chéng)信為本，而不是在網(wǎng)頁(yè)上誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，采用不正當(dāng)手段套牢消費(fèi)者。 現(xiàn)要求美團(tuán)以誠(chéng)信為本，現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式返還團(tuán)購(gòu)價(jià)和門(mén)市價(jià)之間的差價(jià)。