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陽光假期旅行社出售無效門票

投訴主題:陽光假期旅行社出售無效門票
投訴目標(biāo):聚齊網(wǎng) 投 訴 人:宮先生
投訴時間:2012-07-15 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=

我于2012年7月15日,在聚齊網(wǎng)購買了3張西安海洋館的門票,在購買中我瀏覽了聚齊網(wǎng)中陜西陽光假日國際旅行社的頁面,一切都是購買的信息和事項(xiàng),沒有任何團(tuán)購取消的提示和說明。 購買完畢時候,我與2012年7月16日上午前去西安海洋館,在兌換門票的時候,海洋館的人員通知我該團(tuán)購已取消。經(jīng)與陜西陽光假日國際旅行社聯(lián)系,得知,該團(tuán)購已于15日前取消了。 陜西陽光假日國際旅行社在得知西安海洋館取消的通知之后,沒有及時在網(wǎng)站上修改信息,及時下架門票銷售,(截至2012年7月16日,目前依然還在聚齊網(wǎng)站上銷售當(dāng)中)造成消費(fèi)者購買無效商品,存在有欺詐,我要求商家給予賠償,望315能幫忙,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。 另外,我還要投訴聚齊網(wǎng)站。在得知我購買的門票過期之后,打電話給聚齊網(wǎng)站客服,但得到的答復(fù)是僅僅是將退款退入到消費(fèi)帳號,不予將現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬退款。這明顯就是一種霸道條款,而且該網(wǎng)站沒有第三方機(jī)構(gòu)的擔(dān)保,為經(jīng)過支付寶等機(jī)構(gòu)的合作,作為一名消費(fèi)者,望聚齊網(wǎng)將退款能全額退還。望315維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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