投訴主題：ems投遞錯誤不承擔(dān)損失 國美在線不理會
投訴目標(biāo)：國美在線&ems	投 訴 人：陳先生
投訴時間：2013-04-22	投訴地區(qū)：甘肅省
處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=71829

我4月9號從國美搶購了4499的iPhone5白色手機(jī)，結(jié)果被ems投遞錯了，我十四號收到一個移動硬盤。 我給寄回去后，ems說錯收我手機(jī)的那一個買家想以我的搶購價買我的手機(jī)，把錢匯給了 ems ， ems意思只把4499給我，現(xiàn)在4499根本買不到iPhone5白色的，我的要求是給我從寄個 白色iPhone，并對我這近兩星期的電話費(fèi)，耽誤的時間進(jìn)行賠償，原因就是因?yàn)閑ms給我寄錯了。 還有 國美的售后早就說給我核實(shí)解決，都快兩周了 也沒有說法！

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