| 投訴主題：四川省成都新南門客運車站驗票后不按規(guī)定提供車票 | |
| 投訴目標(biāo)：四川省成都新南門客運車站 | 投 訴 人：羅先生 |
| 投訴時間：2014-03-08 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=126769 | |
3月7日14點半左右從成都新南門車站乘車至樂山新南門車站，上車后，乘務(wù)員將車票統(tǒng)一收回用于驗票，但驗票后沒有主動交還乘客手中（以往乘務(wù)員會主動返還），以致本人最后沒有拿到車票，無法報銷差旅費。新南門客運車站流水發(fā)車一般都會統(tǒng)一收票再驗票，但按照規(guī)定，車票應(yīng)發(fā)還給乘客，而不能放在某個地方讓乘客自己去領(lǐng)取（也沒有提醒），這種圖方便、圖省事的服務(wù)方式，有損乘客應(yīng)有的權(quán)益。望有關(guān)部門處理，謝謝！
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