記者觀察：應理性看待家電召回制

　　在國外家電召回已經實施了一段時日之后，國內的家電召回制度終于行將出臺。作為普通消費者，我們為之歡呼或者為之疑惑的同時，更應該保持理性態度。須知，召回不等于簡單退貨，退貨也不是召回的唯一內容。此其一。

　　其二，即便是適用召回制度，家電廠商只要能通過修理、換貨等其他方式合理解決了產品的缺陷問題，不再影響消費者的使用安全，消費者也就大可以包容而理解的心態對之，也大可贊一聲“亡羊補牢未為晚也”。事實上，人無完人，金無足赤。數量龐大的家電產品，有瑕疵、有缺陷都不可怕，可怕的是廠商對消費者訴求的冷漠。

　　反過來，家電廠商更要理性對待家電召回制度。切不可因為罰款額度低，消費者的理性寬容而放縱自己。沒錯，中國市場足夠大，任何一個品牌的產品都可以獲得一定的市場份額，“打一槍換一個地方”的伎倆，最終會被消費者集體踢出市場。