我們一行8人于2014年12月27日購買了HTCM8D手機一部，當時廠家人員告訴我購買此款手機可以參加廠家的購機贈機票活動，我才決定購買的。而我在3月8日提交之后，被告知因我提交的圖片太小看不清而不再給我出票。我打4000017068電話只說不好意思，就沒有別的解釋，要他們廠家領導的電話也不給，就說無法出票，只說不好意思，其它什么都不解決。我作為消費者，當時就覺得有這個活動才購買的機子，而現在它們不出票，無故欺詐我們消費者，就是商業欺詐。找廠家的人員說，只能這樣了，去315投訴也沒用，要投訴就去投訴，我們HTC不怕。當時廠家也沒有明確說明圖片的要求，現在就以種種理由搪塞我們，這是不行的，我要求退機退款，他們的活動我也不參加了，就要求退機退款，請執法部門幫助我解決此事兒，并處罰暴光無誠信的商家。謝謝。