投訴主題:廣東惠州國美電器購華碩電腦 半月就壞 | |
投訴目標:華碩 國美電器 | 投 訴 人:駱先生 |
投訴時間:2015-06-22 | 投訴地區:廣東省 |
本人在廣東省惠州國美電器買了一臺華碩電腦,價值5000元,用了不到半個月就壞了,拿會回惠州市華碩電腦售后維修網點修理,售后人員態度惡劣,說電腦主板燒壞了,在電腦保修期間,以不保修,不維修為理由,如果維修要自己付維修費用,還要收取昂貴的維修費用3000元,到現在都不沿對產品進行處置,也不幫忙維修。再此本人要投訴華碩公司出售劣質的電腦產品,還以高價賣出嚴重欺騙消費者,在賣出電腦以后,又對消費者的問題不處理,又不進行電腦保修,嚴重違反當初售前答應售后保修,嚴重欺騙消費者,到現在為止5000元的電腦,用了沒到半個月就報廢了,本人表示非常痛心,到華碩投訴無門,希望政府部門能夠合理維護消費者的權益。