| 投訴主題：去哪兒網不退款 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：馮女士 |
| 投訴時間：2013-10-14 | 投訴地區：甘肅省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=103556 | |
去哪兒網機票不退款，后來說認栽吧，算了，一個月后打來電話又說能退，然后又石沉大海沒影了，這么無恥的網站還有誠信可言嗎，這不玩人呢嗎
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